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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Stornobedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Rahmen der Projekte von "Innsbruck intim" (im Folgenden „Anbieter“ genannt) erbracht werden. Mit der Vereinbarung eines Termins oder der Anmeldung zu einer Veranstaltung gelten diese Bedingungen als akzeptiert.

 

2. Anmeldungen und Vertragsschluss

2.1. Anmeldungen für offene Fortbildungen und Workshops erfolgen schriftlich per E-Mail oder über die Webseite. Sie sind verbindlich und werden in der Reihenfolge des Eintreffens berücksichtigt.

2.2. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, falls Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt sind oder die maximale Teilnehmendenzahl erreicht ist.

3. Zahlungsbedingungen für Veranstaltungen

3.1. Die Leistungen sind gemäß § 6 Abs. 1 Z. 27 UStG (bzw. Kleinunternehmerregelung) umsatzsteuerbefreit.

3.2. Rechnungen werden per E-Mail versandt. Der Teilnahmebeitrag ist nach Rechnungserhalt ohne Abzüge innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu überweisen. Erst nach vollständigem Zahlungseingang ist der Platz fixiert.

3.3. Etwaige anfallende Kosten für Reise, Verpflegung und Unterkunft sind von den Teilnehmenden selbst zu tragen.

4. Stornobedingungen für Fortbildungen und Veranstaltungen

Um eine Planungssicherheit für beide Seiten zu gewährleisten, gelten für gebuchte Fortbildungen und Veranstaltungen (sowohl für offene Seminare als auch für gebuchte In-House-Projekte durch Institutionen) folgende Stornobedingungen:

4.1. Stornierungen müssen ausnahmslos schriftlich (per E-Mail) erfolgen.

4.2. Bei einer Stornierung bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 30 % der vereinbarten Kosten in Rechnung gestellt.

4.3. Bei einer Stornierung bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 70 % der vereinbarten Kosten in Rechnung gestellt.

4.4. Bei einer Stornierung bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen werden 100 % der vereinbarten Kosten in Rechnung gestellt.

4.5. Die Stellung einer geeigneten Ersatzperson ist in Absprache vorab möglich. In diesem Fall entfallen die Stornogebühren. Es fällt lediglich eine einmalige Bearbeitungsgebühr in Höhe von 20,00 € an.

4.6. Das reine Versäumen der Zahlungsfrist gilt nicht als automatische Stornierung.

5. Absage oder Änderungen durch den Anbieter

5.1. Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmendenzahl, Krankheit oder aufgrund von höherer Gewalt abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig und umgehend rückerstattet.

5.2. Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere der Ersatz von Reise- oder Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall, sind ausgeschlossen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen (gemäß FAGG)

Erfolgt die Buchung einer Veranstaltung durch eine Privatperson (Verbraucher:in) über Fernabsatz (Webseite, E-Mail), besteht das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt eine eindeutige schriftliche Erklärung per E-Mail. Dieses Recht erlischt vorzeitig, wenn die Veranstaltung innerhalb der 14-tägigen Frist bereits vollständig erbracht wurde.

7. Haftungsausschluss bei Bildungsangeboten

Die Teilnahme an Fortbildungen und Workshops erfolgt auf eigene Verantwortung. Der Anbieter bietet im Rahmen dieser Veranstaltungen Weiterbildung und Fachberatung an, jedoch keine Heilausbildungen. Für persönliche Prozesse, die durch die Kursinhalte ausgelöst werden, sowie für die Umsetzung des erlernten Wissens in der eigenen beruflichen Praxis der Teilnehmenden, übernimmt der Anbieter keine Haftung.

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